35 års fabriksgaranti
Oavsett vilken poolmodell du väljer från PoolKungen, lämnar vi hela trettiofem års* fabriksgaranti på poolstommen.
Garanti eller utökad reklamationsrätt, vad är bäst?
Konsumentköplagen ger dig som konsument ett skydd som inte kan undgås eller försämras av något företag. Vissa poolföretag utökar reklamationsrätten upp till 20 eller 30 år men vad som är väsentligt är ju vilket skydd detta ger dig som konsument. Att du har rätt att reklamera är ju inte en garant för att du blir ersatt på korrekt sätt i händelse av skada.
Lämnar leverantören garanti är detta ett konsumenträttsligt starkare skydd än om leverantören lämnar reklamationsrätt (konsumentköplagens krav efter 6 månader) För att kunna få rätt i ett reklamationsärende räcker det normalt inte med bara ett påstående om att det t.ex. är fel på en vara. Om säljaren hävdar att det inte är något fel på varan måste konsumenten komma med bevisning som stöder hans uppfattning. Man brukar säga att den som påstår något också har bevisbördan för sitt påstående. En reklamationsrätt är därför absolut ingen garanti.
PoolKungen ger dig ytterligare skydd genom våra stommars fabriksgaranti på hela 35 år*. Att stommen håller är det mest väsentliga när du har pool. Denna garanti är precis vad den utger sig för att vara. En garanti för att om någonting skulle hända eller bli fel med din poolstomme som kan kopplas samman med materialfel, ersätts verkligen det felaktiga materialet med nytt. Detta under hela 35 år*. Att förankra garantin hos fabriken ger kunden ett tryggt poolägande och garantin gäller följaktligen även om PoolKungen (osannolikt nog) inte skulle finnas kvar på poolmarknaden i framtiden.
* 20 år på rektangulär stomme i galvaniserad plåt
På Sundance Spabad i 780/880-serien lämnar vi en utökad garanti på skalstrukturen på 10 år samt 7år på skalytan.